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行业内最高等级|中创新航通过七星级售后服务体系完善程度认证

行业内最高等级|中创新航通过七星级售后服务体系完善程度认证

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  • 发布时间:2022-12-09 13:30
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  近日,国内权威认证机构—中泰联合认证以《售后服务体系完善程度认证》国家标准为依据,对公司售后服务体系进行了综合评价考核,最终中创新航高分通过认证,成功获得“七星售后服务认证”,成为目前行业内获该售后服务认证等级最高的企业。

 

 

 

 

  售后服务体系完善程度认证,是企业售后服务完善程度评价的标准体系。该体系在国家标准基础上提出了更高要求。获得该项认证不仅标志着企业具有完善的售后服务体系,同时也表明企业在服务功能、服务网络、服务质量、服务体系、服务标准等方面位居国内一线水平。

 

  近年来,中创新航以创新引领发展方向,以协同拓宽发展边界,以硬核产品力和优质服务筑牢发展根基,坚定实施全球化战略。目前,公司已建立了遍布全球的客户服务网络,拉通主机厂实现车辆数据共享,大数据系统实时监控产品市场表现,开展多维度的主动售后服务工作。同时,公司还建立客户质量与失效分析相结合的工作机制,以客户需求为起点,持续推动内部质量改善,提升客户对产品与服务的期待和满意度。

 

  未来,中创新航将持续加大售后服务体系资源投入,不断提升全球化售后服务能力,全力服务市场,成就客户,与全球合作伙伴一起,共创共赢,成就伟大!

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